Veglyklum og afsláttarmiðum er hægt að skila til 14. desember!

• Skrifstofa Spalar ehf. að Kirkjubraut 28 á Akranesi: Tekið við bæði veglyklum og afsláttarmiðum. 
• Pósturinn:  Hægt að skila veglyklum og afsláttarmiðum í pósti alls staðar af að landinu en munið að prenta út skilagreinar, fylla þær rétt og vandlega út og láta fylgja með.
• N1 Ártúnshöfða, Reykjavík: Einungis veglyklar, EKKI tekið við afsláttarmiðum;
• Olíudreifing ehf. að Hólmaslóð 8-10 í Reykjavík:  Tekið við bæði veglyklum og afsláttarmiðum.

Miklu var skilað í síðustu viku nóvember og síðustu dagana fyrir mánaðarmót var ös á afgreiðslustöðum sem minnti á verslanir á Þorláksmessu. Við viljum gjarnan sjá fleiri skila og ná þannig í inneignir sínar. Þess vegna verður hægt að skila til 14. desember. 

Þúsundir erinda bíða afgreiðslu og afar ósennilegt að takist að afgreiða þær allar fyrir jól. Skrifstofa Spalar verður lokuð á milli jóla og nýárs og það sem út af kann að standa verður afgreitt eftir áramót.

Í samningum Spalar við viðskiptavini er ákvæði nr. 6.2 þar sem segir: „Áskrifandi fær endurgreidda innan 30 daga inneign sem hann kann að eiga á viðskiptareikningi sínum.“ Þetta hefur tekist hingað til.

Frá því í ágúst hefur Spölur svo tekið fram í kynningu og auglýsingum vegna lokauppgjörs félagsins að  félagið áskilji sér „í einhverjum tilvikum lengri frest en 30 daga til að ljúka uppgjöri vegna þeirra aðstæðna að uppgjörsmálin skipta tugum þúsunda.“

Verulegar líkur eru á því á þetta reyni í desember/janúar, þ.e. að ekki náist að gera upp við alla á 30 dögum en það hefst á endanum! 

• Til jóla verður skrifstofa Spalar á Akranesi opin kl. 8-16 mánudaga til fimmtudaga en kl. 8-15 á föstudögum.
• Þeir sem ekki koma því við að heimsækja okkur, noti Spalarvefinn til að kynna sér málið og prenta út skilagreinar hér fyrir neðan, fari á þjónustustöðvarnar tvær á höfuðborgarsvæðinu eða notfæri sér þjónustu Póstsins.

Og svo að marggefnu tilefni:

Kærir viðskiptavinir okkar geta flýtt verulega fyrir okkur með því að vanda sig við skilagreinar vegna veglykla og afsláttarmiða. Alltof, alltoft margir skrifa ólæsilega eða slá rangar tölur í kennitölu eða bankanúmeri.

Vinsamlegast skrifið þannig að skiljist og farið vel yfir tölur áður en þið látið útfyllt eyðublöðin frá ykkur fara!

 

N1 á Ártúnshöfða 30. nóvember 2018. Marínó Tryggvason hjá Speli sækir veglykla. Lengst til hægri er Rami stöðvarstjóri og í miðið Hjálmar, starfsmaður á N1.

30. nóvember 2018 við N1 Ártúnshöfða. Nú gildir að troða! Marinó Tryggvason fyllir bílinn af veglyklum í kössum.

Marinó Tryggvason hjá Speli nær í veglykla á afgreiðslu Olíudreifingu að Hólmaslóð 8-10 í Reykjavík. Með honum eru á myndinni Sigríður Steingrímsdóttir og Sólrún Lilja Hannesdóttir, báðar starfsmenn í bókhaldi, og Auður Harðardóttir fjármálastjóri. Ösin í afgreiðslu Oliudreifingar núna um miðjan nóvember er álíka og í bókaverslunum á Þorláksmessu! 

Starfsfólk á Spalarskrifstofunni með fangið fullt af veglyklum og afsláttarmiðum sem skilað er á þjónustustöðvum í Reykjavík og á Vesturlandi! Þeir sem þegar hafa skilað hafi biðlund um sinn eftir að fá greitt inn á reiknana sína, þetta er stórverkefni sem tekur tíma. Óþægilega mörg dæmi eru um að viðskiptavinir geri mistök þegar þeir skrá kennitölur eða reikningsnúmer í skilagreinar með veglyklum eða afsláttarmiðum. Þá þarf Spalarfólk að hringja í viðkomandi og það tefur afgreiðslu. Vinsamlegast farið vel yfir tölur og annað við útfyllingu eyðublaða. Gangið úr skugga um að allt sé rétt skráð áður en þið sendið okkur pappírana! (Fleiri myndir neðar í skjalinu!)

Veglyklar

• Olíudreifing ehf. að Hólmaslóð 8-10 í Reykjavík (opið kl. 8-16 en lokað í hádeginu).
• N1 Ártúnshöfða
• skrifstofa Spalar ehf. að Kirkjubraut 28 á Akranesi.

Þeir sem ekki hafa tök á að skila veglyklum á þessa staði á tilskildum tíma (í síðasta lagi 14. desember) geta sent lyklana í umslagi til Spalar:

Spölur
Kirkjubraut 28
300 AKRANES

• Afar áríðandi er að með fylgi upplýsingar um nafn sendanda, kennitölu, símanúmer, bankaupplýsingar og númer veglykla sem skilað er.
• Hægt er að ná í skilagrein með veglyklum HÉR, fylla út  og prenta!

---

Inneign á áskriftarreikningum

• Inneign á áskriftarreikningum, vegna ferða sem viðskiptavinir Spalar hafa greitt fyrir en ekki farið, verður greidd út þegar veglyklum hefur verið skilað.
• Þeir sem ekki skila veglyklum af einhverjum ástæðum fá samt inneign sína á áskriftarreikningum greidda út en auðvitað ekki skilagjaldið. Nauðsynlegt er að viðkomandi skili upplýsingum um bankareikning til Spalar (eyðublaðið sem hægt er að prenta út hér á síðunni). Starfsfólk Spalar mun leggja sig eftir því að koma inneignum til eigenda sinna.
• Tilheyrandi skilagrein er fyllt út þegar tekið er við veglyklum á þjónustustöðvum. Þar er skráð kennitala og bankaupplýsingar viðkomandi, sem er nauðsynleg forsenda snurðulausrar endurgreiðslu inneignar.
• Ef nauðsyn krefur áskilur félagið sér í einhverjum tilvikum lengri frest en 30 daga til að ljúka uppgjöri vegna þeirra aðstæðna að rekstri Spala lýkur í framhaldinu og uppgjörsmál af því tilefni skipta tugum þúsunda.

---

Afsláttarmiðum skilað – (ath. að skila sjálfum miðunum en ekki bara ljósriti eða mynd af þeim!)

Olíudreifing ehf. að Hólmaslóð 8-10 í Reykjavík (opið kl. 8-16 en lokað í hádeginu) tekur við afsláttarmiðum og skrifstofa Spalar á Akranesi sömuleiðis (opið kl. 8-16 mánudaga til fimmtudaga en kl. 8-15 á föstudögum).

Afsláttarmiðum má annars skila í umslagi og senda í pósti til Spalar:

Spölur
Kirkjubraut 28
300 AKRANES

• Afar áríðandi er að með fylgi upplýsingar um nafn sendanda, kennitölu, símanúmer, bankaupplýsingar, fjölda afsláttarmiða og númer afsláttarmiða, til þess að unnt sé að koma greiðslu til skila!

• Hægt er að ná í skilagrein með afsláttarmiðum HÉR til að fylla út og prenta.

Hvernig losum við veglykil af bílrúðu?

Spurning sem við hjá Spölum höfum fengið og þökk fyrir það! 

Þetta er lítið mál fyrir þá sem geta mætt á Spalarkontórinn á Akranesi til að skila veglyklum. Lára B. Pálmarsdóttir í afgreiðslunni er ansi lunkin við verkið. Hún hefur komið sér upp einföldum græjum til þess arna, bregður sér út á bílaplan og losar einfaldlega lykla úr bílum viðskiptavina á svipstundu. Lára notar til þess vír og tekur svo límið af á eftir með rúðusköfu. Aðgerðina sviðsetti hún í afgreiðslu Spalar í tilefni fyrirspurna.

Þeir sem ekki eru svo lánsamir að geta notfært sér hraðþjónustu Láru ættu að prófa að fara að dæmi hennar með vír + sköfu. Margir brúka líka hnífsblað eða fínlegan kíttisspaða með góðum árangri. 

Sumir lyklar sitja fastar en aðrir á rúðunni. Eitt húsráð er til gegn óhóflega sterku lími: að hita festinguna og þar með límið með hárþurrku.

 

Lára B. Pálmarsdóttir hefur náð lygilegri leikni við að ná veglyklum af bílrúðum skjótt og örugglega! 

Pósturinn á Akranesi (Ólöf Birna Torfadóttir) mætir daglega með fullan kassa af veglyklum og afsláttarmiðum. Ásrún Baldvinsdóttir tekur við sendingunni.